Wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej to jedno z najczęstszych pism, z jakimi zgłaszają się do mnie Klienci z Gliwic, Katowic, Zabrza i innych miast województwa śląskiego. Pisma te – często utrzymane w alarmującym tonie, z krótkimi terminami zapłaty
i groźbami konsekwencji prawnych – wzbudzają uzasadniony niepokój. W rzeczywistości jednak wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej nie jest orzeczeniem sądowym i nie ma mocy prawnej nakazującej zapłatę. Co zatem robić po jego otrzymaniu?
Czym jest firma windykacyjna?
Firma windykacyjna to podmiot zajmujący się dochodzeniem wierzytelności w imieniu wierzyciela lub we własnym imieniu (po nabyciu wierzytelności). Firmy windykacyjne nie są sądami, nie są komornikami i nie mają żadnych uprawnień władczych. Nie mogą: zająć Twojego majątku, czy też samodzielnie prowadzić egzekucji z twojego majątku. Wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej jest pismem prywatnym, nie ma mocy orzeczenia sądowego. Nie ma obowiązku reagowania na nie w terminie wskazanym przez firmę windykacyjną. Nie oznacza to jednak, że wezwanie można całkowicie zignorować – może być ono zapowiedzią złożenia pozwu do sądu.
Co robić po otrzymaniu wezwania?
Krok 1: Nie panikuj i nie płać od razu
Wielu dłużników pod wpływem stresu dokonuje natychmiastowej wpłaty często kwoty, której zasadność jest wątpliwa. Zapłata może być uznana za uznanie roszczenia, co przerywa bieg przedawnienia (art. 123 § 1 pkt 2 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny [zwanej dalej: „k.c.”]). Dlatego przed jakąkolwiek wpłatą należy zweryfikować zasadność roszczenia.
Krok 2: Zweryfikuj, czego dotyczy wezwanie
Sprawdź: kto jest wierzycielem (bank, firma pożyczkowa, fundusz wierzytelności, czy sama firma windykacyjna nabyła dług?), jaka jest podstawa roszczenia (umowa kredytowa, pożyczkowa, inna), na jaką kwotę opiewa roszczenie i jak jest wyliczone oraz czy roszczenie nie jest przedawnione.
Krok 3: Sprawdź przedawnienie
Roszczenia z tytułu umów kredytowych i pożyczkowych przedawniają się z upływem trzech lat (art. 118 k.c.). Jeżeli od daty wymagalności roszczenia upłynęły trzy lata, roszczenie jest przedawnione i nie musisz go spłacać. Firmy windykacyjne często dochodzą roszczeń przedawnionych, licząc na to, że dłużnik nie zna swoich praw.
Krok 4: Żądaj wyjaśnień
Masz prawo zażądać od firmy windykacyjnej przedstawienia: umowy stanowiącej podstawę roszczenia, umowy cesji (jeśli dług został nabyty od pierwotnego wierzyciela), historii naliczeń (jak wyliczono dochodzoną kwotę). Firma windykacyjna może odmówić, nie ma ona prawnego obowiązku przedstawienia tych dokumentów na etapie windykacji pozasądowej. Ale brak dokumentacji może świadczyć o słabości jej roszczenia.
Krok 5: Skonsultuj się z adwokatem
Jeżeli roszczenie jest znacznej wartości lub masz wątpliwości co do jego zasadności – skonsultuj się z adwokatem. Profesjonalna analiza pozwala ocenić: czy roszczenie jest przedawnione, czy fundusz wierzytelności skutecznie nabył wierzytelność, czy kwota roszczenia jest prawidłowa, jakie są szanse obrony w ewentualnym postępowaniu sądowym.
Czego nie robić?
- Nie płać pod wpływem presji – zapłata może być uznana za uznanie roszczenia;
- Nie ignoruj wezwania całkowicie – jeśli firma windykacyjna złoży pozew, brak reakcji na nakaz zapłaty może prowadzić do egzekucji;
- Nie podpisuj ugód bez analizy – firmy windykacyjne proponują często „ugody” na bardzo niekorzystnych warunkach;
- Nie kontaktuj się telefonicznie bez przygotowania – rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane i wykorzystane jako dowód w postępowaniu sądowym.
Windykacja a egzekucja komornicza – różnica
Windykacja pozasądowa (pisma, telefony, wizyty) to działanie prywatne, firma windykacyjna nie ma uprawnień władczych. Egzekucja komornicza to postępowanie prowadzone przez funkcjonariusza publicznego w osobie komornika, działającego na podstawie tytułu wykonawczego (np. prawomocnego nakazu zapłaty), który ma uprawnienia do zajęcia majątku. Bez tytułu wykonawczego nikt nie może zająć Twojego wynagrodzenia, konta bankowego ani majątku, dlatego nie ulegaj presji windykatorów terenowych.
Podsumowanie
Wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej nie jest orzeczeniem sądowym. Nie ma wiąże się zatem z obowiązkiem natychmiastowej zapłaty wskazanej w nim kwoty. Najważniejsze co powinieneś zrobić po jego otrzymaniu to zweryfikować zasadność roszczenia, sprawdzić przedawnienie i nie podejmować pochopnych decyzji pod wpływem presji. Jeśli roszczenie jest wątpliwe lub znacznej wartości – skonsultuj się z adwokatem. Jeżeli potrzebujesz pomocy prawnej w opisanej powyżej kwestii – skontaktuj się z moją Kancelarią. Przyjmuję Klientów w siedzibie w Gliwicach, a sprawy prowadzę przed sądami na terenie całego województwa śląskiego – w Katowicach, Tarnowskich Górach, Zabrzu, Rudzie Śląskiej Rybniku, Żorach Sosnowcu, Bytomiu, Bielsku-Białej i innych miastach regionu.
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz Diduch
Tadeusza Kościuszki 20/2, 44-100 Gliwice
Tel. +48 727 496 747 | kancelaria@adwokatdiduch.pl
